
Bütün Yazıları
Tümay MERCAN
Kocaeli Üniversitesi İletişim Fakültesi Halkla İlişkiler ve Tanıtım Bölümü
Yönetim/İletişim Danışmanı
STAJYER = SEKTÖRÜNÜZÜN GELECEĞİ
Gençler meslek sahibi olmak için okuyor. Okullarda okudukları mesleki bilgiyi pekiştirmek için gerçek iş ortamlarında bilginin nasıl kullanıldığını görmelerine ihtiyaç var. Buna da 'staj” diyoruz. Tek kelime ile kolayca söylediğimiz...
06 Nisan 2021
KÖTÜ NİYETLİ PERSONEL SORUNU
Uzunca bir dönem kötü niyetli işveren bakış açısı ve haksız uygulamalar sebebiyle çalışanlar mağdur oldular ve yasalar çalışanlar lehine değişti. Fakat teraziyi dengelemek kolay değil. Bu defa çeşitli sebeplerle işverenlerin mağduriyeti...
10 Mart 2021
Sorumlu müşterinin kıymeti var mı?
Şirketler müşteri hizmetlerine önem veriyor. Gerçekten önem veriyorlar mı? Hangi aşamada önem veriyorlar? Müşteriyi kullanıyorlar mı? Farkında olarak veya olmadan kullanıp bir kenara bırakıyorlar mı? En tepe yöneticiden başlamak üzere...
12 Şubat 2021
Güç zehirlenmesinin panzehiri nedir?
'Güç” kelime olarak bile pozitif bir algı yaratıyor değil mi? Çocukluğundan bu yana güce özendirilmeyen var mı? Yemek ye güçlü ol, Derslerini iyi çalış, iyi anla, güçlü ol, Bilgili ol, güçlü ol… Güçlü kuvvetli ol… Uzar...
07 Ocak 2021
Odak noktası
İş odaklı mı çalışıyorsunuz, ego odaklı mı? Nasıl bir soru demeyin. Biraz kendiyle hesaplaşma, biraz verimliliği düşünmek ve aslında çok konu var içinde. Ülkemizde birçok alanda verimlilik düşük. Sebepleri bir tane değil ve farklı...
23 Aralık 2020
Ahilik sanayiciyi de kapsar
Ahilik önemli bir değerimiz diyoruz ve her sene Ticaret Bakanlığı öncülüğünde her ilde kutluyor ve yine her ilde yılın ahisi, kalfası, çırağını seçiyoruz. Sonra? Sonra, bir sonraki yıla kadar unutup tekrar ahilik haftasında hatırlayıp...
15 Kasım 2020
İyi yönetilen kurumda mobbing olur mu?
Mobbing, verimliliğin önündeki önemli engellerden biri. Psikolojik şiddet, baskı, yıldırma, taciz gibi pek çok isimle anılıyor. Bir veya birkaç kişinin, başka kişi veya kişilere baskı uygulaması, kabadayılık, zorbalık yapması, bu işlemleri...
20 Ekim 2020
Yönetici çalışanın hayatının neresinde?
Yöneticilik kişilere görünenden fazla sorumluluk yükleyen bir meslek. Çalışanlara yönelik olarak, işe doğru personeli almak, maaşları ödemek, çalışanın yasal haklarını vermek vs. Bunlar tamam da. Daha başka nasıl etkiliyorsunuz? Mesela...
09 Eylül 2020
Yöneticilerin İSG algısını ölçen bir sistem var mı?
İş sağlığı ve güvenliği (İSG) herkes için önemli. Birey, kurum, ülke hatta dünya. Çünkü kurallar tam uygulanmadığında sonuçlar ve kayıplar acı oluyor. İş sağlığı ve güvenliği işverene, çalışana, devlete sorumluluklar yüklüyor....
18 Ağustos 2020
SANAL YÖNETİCİLER
Yöneticilerin büyük bir bölümü sanal yöneticiliğe hızlı bir şekilde uyum sağladı. Yıllarca liderlik ve yöneticilik eğitimlerinde; 'Yönetici ve lider değişime kolay ayak uydurabilen, Yeni durumlarda kolayca çıkış yolu bulan, Ekibini...
14 Temmuz 2020
MÜŞTERİLERİNİZ KURUMUNUZU NE KADAR TANIYOR?
Her kurum müşterisinin kendisini çok iyi tanıdığını düşünüyor. Kurum kendince biraz büyükse, yurtdışında çalışmaları varsa, sektöründe tanınan bir firmaysa herkes/her kesim ve müşterileri tarafından çok iyi tanındığını düşünüyor....
18 Haziran 2020
KORONA İLE SINANAN YÖNETİCİLİK BECERİSİ
'Elde birçok kaynak varken kurumlarını verimli bir şekilde yönetemeyen, her işe kusur bulan, hiçbir işi beğenmeyen ama yeni fikir de üretemeyen yöneticilerin bu zor zamanlarda kendilerini biraz daha geliştiriyor olmalarını umuyorum” Kolay...
08 Mayıs 2020
Yöneticilikte kibir mi, mütevazilik mi?
Yöneticiler için bazı tehlikeli davranışlar var. Bazıları bilerek, bazıları bilmeden bu davranışları sergiliyorlar. Kibir bu tehlikeli davranışların başında geliyor. Kibir kendini herkesten üstün tutmak, büyüklenmek demek. Bazen yöneticiler...
08 Nisan 2020
Bilgi ve verileri yeterince değerlendirebiliyor musunuz?
Yöneticilik kolay değil. Sorumluluklar, gelecek öngörüleri, ekonomik dengeleri sağlamak, zamanı doğru kullanmak, bugünün iletişim araçlarını ve insanlarını yönetebilmek kolay değil. Yöneticilere birçok yerden bilgi akışı var. Bunların...
02 Mart 2020
Vasattan, iyi hasat olmaz
Vasat, orta, ortalama demek. Bazıları için 'dengede olma, denge” durumu. Yani 'idare eder”. Günlük hayatta belki idare ediyor ama uzun vadede vasat, idare edemez hale geliyor, ortanın altına düşüyor. Vasat durumundaki kişi/kurum vasat...
06 Şubat 2020
Yönetici/yönetim/kurum tıkanırsa
Yönetim ve/veya yöneticiler zaman zaman tıkanmalar yaşar değil mi? İstenmeyen bir durum olsa da kurumsal veya çevresel sebeplerden tıkanabilirler. Önemli olan tıkanmanın ilk belirtilerini fark etmek ve önemsemek. Çoğu kişi ilk belirtileri gördüğünde...
04 Ocak 2020
Bir kıvılcım bile risktir
Yangın sadece işletmelerin değil herkesin korktuğu, başına gelmesini istemediği ama bir o kadar da gerekli önlemleri almada ihmalkar davrandığı, bilinçsizce yaklaştığı, belki geçiştirdiği bir durum. Oysa yangının ne kadar vahim sonuçlar...
12 Aralık 2019
Yönetici asistanı/sekreteri bariyeri
Kamu ya da özel kurumlarda yöneticileri aradığınızda elbette önce asistanı/sekreteri çıkıyor. Hatta bazen asistanın asistanı çıkıyor. 2 kere süzgeçten geçirerek, ince eleyip sık dokuyarak, sorgu suale çekerek, derdinizi algılamaya çalışarak...
01 Kasım 2019
Şirketler kalp krizi geçirirse
Kalp krizi ölümcül ve tatsız bir konu. Birçok kişi kalp krizi belirtilerini, önlemlerini veya kalp krizi sırasında neler yapması gerektiğini bilmiyor. Bilse de işe yarıyor mu? Çoğunlukla hayır. NEDEN? Çünkü düşünce tarzı, bireysel ve...
07 Ekim 2019
İşletmenizin, OSB’nizin sıfır atık karnesi nasıl?
Sanayi beraberinde atık konusunu da getiriyor. Sıkıntılı bir konu. Adı üzerinde 'atık” istenmeyen yani. İster gıda atığı olsun ister kimyasal depolanma, bertaraf edilme, dönüşme şekilleri farklı olsa da sonuçta istenmiyor ve bulunduğu...
09 Eylül 2019
Yönetici krizini kendi yaratır mı?
Kriz yöneticilerin korkulu rüyası. Riski yüksek sektör olup olmaması önemli değil, insanın olduğu her yerde daima kriz riski var. Krize işletme içi, dışı ve çevresel, ekonomik birçok faktör sebep olabilir. Her işletmenin kriz risk ve faktörleri...
05 Ağustos 2019
Biz duygusu, aitlik, sadakat (BAS) neredesiniz?
Gerek kamuda, gerekse özel işletmelerde yönetim kurulları, yöneticiler biz duygusu, aitlik, sadakati (BAS*), kurumlarına yerleştirmeye çalışarak kurumları için önemli faydalar elde etmeye çalışıyorlar. Bu faydaların neler olduğu malum,...
03 Temmuz 2019
Saklanırsanız, göremezler
Saklanmak, görünmez olmak ticari bir kuruluşun ruhuna aykırı. Ticaret yapan, üreten elbette görünür olarak, fark edilerek malını/hizmetini tanıtmak, satmak ister değil mi? Yani akıl ve ticaret kuralları görünür olmanın avantajlarını söylüyor...
31 Mayıs 2019
Siber güvenlik/ veri güvenliği ne kadar gündemimizde?
Güvenliğin her çeşidi bütün dünya için bir sorun. Fiziksel güvenlik dışında siber güvenlik de ülkeleri, kurumları ve kişileri meşgul eden, tedirgin eden bir durum. Çünkü saldırının ne zaman, nereden geleceği belli değil. Kurumlar...
06 Mayıs 2019