Tümay MERCAN / Son Makaleleri

Tümay MERCAN / Bütün Yazıları

banner363

banner453

banner454

banner403

Tümay MERCAN

Bütün Yazıları

Tümay MERCAN
Kocaeli Üniversitesi İletişim Fakültesi Halkla İlişkiler ve Tanıtım Bölümü Yönetim/İletişim Danışmanı

Gücünü güçsüzde denemek yöneticilik mi?

Her yönetici, bulunduğu konuma, yetkisine göre güçlüdür. Üst, orta, alt kademe fark etmez. Her yöneticinin bir yaptırım gücü var. İşletme ve kurumlarda üst yöneticiler eskiye oranla daha iyi. Daha akıllıca düşünüp, davranıp, karar...
07 Haziran 2021

TOPLUM İÇİN NE YAPIYORSUNUZ?

Birçok şirket farkında. Artık toplum için şirketlerin çalışma yapması konusunda bir istek/talep/beklenti var. Müşteri soruyor: 'Benim için ne yapıyorsun? Bölgen için ne yapıyorsun? Toplum için ne yapıyorsun? Çevre ve dünya için,...
07 Mayıs 2021

STAJYER = SEKTÖRÜNÜZÜN GELECEĞİ

Gençler meslek sahibi olmak için okuyor. Okullarda okudukları mesleki bilgiyi pekiştirmek için gerçek iş ortamlarında bilginin nasıl kullanıldığını görmelerine ihtiyaç var. Buna da 'staj” diyoruz. Tek kelime ile kolayca söylediğimiz...
06 Nisan 2021

KÖTÜ NİYETLİ PERSONEL SORUNU

Uzunca bir dönem kötü niyetli işveren bakış açısı ve haksız uygulamalar sebebiyle çalışanlar mağdur oldular ve yasalar çalışanlar lehine değişti. Fakat teraziyi dengelemek kolay değil. Bu defa çeşitli sebeplerle işverenlerin mağduriyeti...
10 Mart 2021

Sorumlu müşterinin kıymeti var mı?

Şirketler müşteri hizmetlerine önem veriyor. Gerçekten önem veriyorlar mı? Hangi aşamada önem veriyorlar? Müşteriyi kullanıyorlar mı? Farkında olarak veya olmadan kullanıp bir kenara bırakıyorlar mı? En tepe yöneticiden başlamak üzere...
12 Şubat 2021

Güç zehirlenmesinin panzehiri nedir?

'Güç” kelime olarak bile pozitif bir algı yaratıyor değil mi? Çocukluğundan bu yana güce özendirilmeyen var mı? Yemek ye güçlü ol, Derslerini iyi çalış, iyi anla, güçlü ol, Bilgili ol, güçlü ol… Güçlü kuvvetli ol… Uzar...
07 Ocak 2021

Odak noktası

İş odaklı mı çalışıyorsunuz, ego odaklı mı? Nasıl bir soru demeyin. Biraz kendiyle hesaplaşma, biraz verimliliği düşünmek ve aslında çok konu var içinde. Ülkemizde birçok alanda verimlilik düşük. Sebepleri bir tane değil ve farklı...
23 Aralık 2020

Ahilik sanayiciyi de kapsar

Ahilik önemli bir değerimiz diyoruz ve her sene Ticaret Bakanlığı öncülüğünde her ilde kutluyor ve yine her ilde yılın ahisi, kalfası, çırağını seçiyoruz. Sonra? Sonra, bir sonraki yıla kadar unutup tekrar ahilik haftasında hatırlayıp...
15 Kasım 2020

İyi yönetilen kurumda mobbing olur mu?

Mobbing, verimliliğin önündeki önemli engellerden biri. Psikolojik şiddet, baskı, yıldırma, taciz gibi pek çok isimle anılıyor. Bir veya birkaç kişinin, başka kişi veya kişilere baskı uygulaması, kabadayılık, zorbalık yapması, bu işlemleri...
20 Ekim 2020

Yönetici çalışanın hayatının neresinde?

Yöneticilik kişilere görünenden fazla sorumluluk yükleyen bir meslek. Çalışanlara yönelik olarak, işe doğru personeli almak, maaşları ödemek, çalışanın yasal haklarını vermek vs. Bunlar tamam da. Daha başka nasıl etkiliyorsunuz? Mesela...
09 Eylül 2020

Yöneticilerin İSG algısını ölçen bir sistem var mı?

İş sağlığı ve güvenliği (İSG) herkes için önemli. Birey, kurum, ülke hatta dünya. Çünkü kurallar tam uygulanmadığında sonuçlar ve kayıplar acı oluyor. İş sağlığı ve güvenliği işverene, çalışana, devlete sorumluluklar yüklüyor....
18 Ağustos 2020

SANAL YÖNETİCİLER

Yöneticilerin büyük bir bölümü sanal yöneticiliğe hızlı bir şekilde uyum sağladı. Yıllarca liderlik ve yöneticilik eğitimlerinde; 'Yönetici ve lider değişime kolay ayak uydurabilen, Yeni durumlarda kolayca çıkış yolu bulan, Ekibini...
14 Temmuz 2020

MÜŞTERİLERİNİZ KURUMUNUZU NE KADAR TANIYOR?

Her kurum müşterisinin kendisini çok iyi tanıdığını düşünüyor. Kurum kendince biraz büyükse, yurtdışında çalışmaları varsa, sektöründe tanınan bir firmaysa herkes/her kesim ve müşterileri tarafından çok iyi tanındığını düşünüyor....
18 Haziran 2020

KORONA İLE SINANAN YÖNETİCİLİK BECERİSİ

'Elde birçok kaynak varken kurumlarını verimli bir şekilde yönetemeyen, her işe kusur bulan, hiçbir işi beğenmeyen ama yeni fikir de üretemeyen yöneticilerin bu zor zamanlarda kendilerini biraz daha geliştiriyor olmalarını umuyorum” Kolay...
08 Mayıs 2020

Yöneticilikte kibir mi, mütevazilik mi?

Yöneticiler için bazı tehlikeli davranışlar var. Bazıları bilerek, bazıları bilmeden bu davranışları sergiliyorlar. Kibir bu tehlikeli davranışların başında geliyor. Kibir kendini herkesten üstün tutmak, büyüklenmek demek. Bazen yöneticiler...
08 Nisan 2020

Bilgi ve verileri yeterince değerlendirebiliyor musunuz?

Yöneticilik kolay değil. Sorumluluklar, gelecek öngörüleri, ekonomik dengeleri sağlamak, zamanı doğru kullanmak, bugünün iletişim araçlarını ve insanlarını yönetebilmek kolay değil. Yöneticilere birçok yerden bilgi akışı var. Bunların...
02 Mart 2020

Vasattan, iyi hasat olmaz

Vasat, orta, ortalama demek. Bazıları için 'dengede olma, denge” durumu. Yani 'idare eder”. Günlük hayatta belki idare ediyor ama uzun vadede vasat, idare edemez hale geliyor, ortanın altına düşüyor. Vasat durumundaki kişi/kurum vasat...
06 Şubat 2020

Yönetici/yönetim/kurum tıkanırsa

Yönetim ve/veya yöneticiler zaman zaman tıkanmalar yaşar değil mi? İstenmeyen bir durum olsa da kurumsal veya çevresel sebeplerden tıkanabilirler. Önemli olan tıkanmanın ilk belirtilerini fark etmek ve önemsemek. Çoğu kişi ilk belirtileri gördüğünde...
04 Ocak 2020

Bir kıvılcım bile risktir

Yangın sadece işletmelerin değil herkesin korktuğu, başına gelmesini istemediği ama bir o kadar da gerekli önlemleri almada ihmalkar davrandığı, bilinçsizce yaklaştığı, belki geçiştirdiği bir durum. Oysa yangının ne kadar vahim sonuçlar...
12 Aralık 2019

Yönetici asistanı/sekreteri bariyeri

Kamu ya da özel kurumlarda yöneticileri aradığınızda elbette önce asistanı/sekreteri çıkıyor. Hatta bazen asistanın asistanı çıkıyor. 2 kere süzgeçten geçirerek, ince eleyip sık dokuyarak, sorgu suale çekerek, derdinizi algılamaya çalışarak...
01 Kasım 2019

Şirketler kalp krizi geçirirse

Kalp krizi ölümcül ve tatsız bir konu. Birçok kişi kalp krizi belirtilerini, önlemlerini veya kalp krizi sırasında neler yapması gerektiğini bilmiyor. Bilse de işe yarıyor mu? Çoğunlukla hayır. NEDEN? Çünkü düşünce tarzı, bireysel ve...
07 Ekim 2019

İşletmenizin, OSB’nizin sıfır atık karnesi nasıl?

Sanayi beraberinde atık konusunu da getiriyor. Sıkıntılı bir konu. Adı üzerinde 'atık” istenmeyen yani. İster gıda atığı olsun ister kimyasal depolanma, bertaraf edilme, dönüşme şekilleri farklı olsa da sonuçta istenmiyor ve bulunduğu...
09 Eylül 2019

Yönetici krizini kendi yaratır mı?

Kriz yöneticilerin korkulu rüyası. Riski yüksek sektör olup olmaması önemli değil, insanın olduğu her yerde daima kriz riski var. Krize işletme içi, dışı ve çevresel, ekonomik birçok faktör sebep olabilir. Her işletmenin kriz risk ve faktörleri...
05 Ağustos 2019

Biz duygusu, aitlik, sadakat (BAS) neredesiniz?

Gerek kamuda, gerekse özel işletmelerde yönetim kurulları, yöneticiler biz duygusu, aitlik, sadakati (BAS*), kurumlarına yerleştirmeye çalışarak kurumları için önemli faydalar elde etmeye çalışıyorlar. Bu faydaların neler olduğu malum,...
03 Temmuz 2019

Saklanırsanız, göremezler

Saklanmak, görünmez olmak ticari bir kuruluşun ruhuna aykırı. Ticaret yapan, üreten elbette görünür olarak, fark edilerek malını/hizmetini tanıtmak, satmak ister değil mi? Yani akıl ve ticaret kuralları görünür olmanın avantajlarını söylüyor...
31 Mayıs 2019

Siber güvenlik/ veri güvenliği ne kadar gündemimizde?

Güvenliğin her çeşidi bütün dünya için bir sorun. Fiziksel güvenlik dışında siber güvenlik de ülkeleri, kurumları ve kişileri meşgul eden, tedirgin eden bir durum. Çünkü saldırının ne zaman, nereden geleceği belli değil. Kurumlar...
06 Mayıs 2019

Yönetim kurulu sorun üretirse

Kurumların başarısında yönetim şekli ve yönetim kurulunun bakış açısı önem taşıyor. Genellikle tepe yöneticileri ve ara yöneticileri konuşuyoruz ama yönetim kurulları da kurumların gelecek ile ilgili kararlarında başrolü oynuyor. İster...
12 Nisan 2019

SİZ SAKİN, EKİP SAKİN

SİZ SAKİN, EKİP SAKİN Sakinlik, heyecan, telaş bulaşıcıdır. Yöneticinin sakin olması, ekibin hata sayısını azaltır. Bazı yöneticiler sakin olmadıklarında çevresindekilerin/ekibin daha dikkatli olacağını, daha az hata yapacağını düşünürler....
18 Mart 2019

YÖNETİCİLER KULAKLARIYLA MI DİNLERLER, BEDEN DİLLERİYLE Mİ?

Yöneticiler kulaklarıyla mı dinlerler, beden dilleriyle mi? İnsanlar dinlerken kelimelerden çok beden diline daha fazla dikkat ederler. Bu durumda yöneticilerin dinlerken beden dilleri önem kazanıyor. Yöneticilik (her kademe yöneticilik) bir çok...
14 Şubat 2019

Bugün alacağınız karar geleceği şekillendiriyor

Sürekli çeşitli konularda karar alarak yaşıyoruz. Bireysel konular, ailevi konular ve iş konuları. Bireysel konularda aldığımız karar sadece bizi bağlıyor gibi olsa da yine de, bir çok kişi etkileniyor. Bazen en iyi kararı aldığımızı...
09 Ocak 2019

Engel yöneticiler,Rehber yöneticiler

Kurumlarda bazı kişiler engel, bazı kişiler rehber olurlar. Bazen bilerek, bazen bilmeyerek bu görevi üstlenirler. Kurumlarda her pozisyondaki insan için geçerli olan engel veya rehber olma durumu, yöneticiler için biraz daha önem kazanıyor. Yönetici...
13 Aralık 2018

Kabiliyetli Ara Yöneticiler Aranıyor...

Yöneticiliğin okulu yok. Yö­neticiler bir çok konuyu ya­şayarak, deneyimleyerek öğ­reniyorlar. Yönetici oldukları kurumda uzun yıllar farklı pozisyonlarda ça­lışarak, zamanla yükselerek yönetici olsalar bile koltuğa oturunca manzaranın...
06 Kasım 2018

İyi yönetici riski ve krizi yönetebilen yöneticidir

Riskler iş hayatının parçası. Kurumun içinden veya dışından gelen riskler daima olacak. İyi bir yöneticinin bu riskleri zamanında fark etmesi, önlem alması, riski etkisiz hale getirmesi beklenir daima. Ya da riskin kuruma en az hasarı verecek...
08 Ekim 2018

Danışmanlık hizmeti almak kurumları güçlendirir

Aile şirketleri ülke için önemli. Kendileri de farkındalar. Daha iyi olmak için uğraş veren aile şirketleri çoğunlukta. İlk kurucudan sonra bugün 3. ve / veya 4. kuşak (Yeni Kuşak) çeşitli sebeplerle işbaşında. Yeni kuşak özetle, * Çocukluktan...
05 Eylül 2018

YÖNETİCİDE HEYECAN KALMAZSA

İnsanlar duygularıyla birlikte varlar. Heyecan doğduğumuz andan itibaren bizimle olan bir duygu. Hayatın kalanını yaşamak, kendimizi motive etmek için olmazsa olmaz bir durum. Her gün onlarca kez makro veya mikro konular için heyecan duyuyoruz....
02 Ağustos 2018

YÖNETİCİNİN OBJEKTİFLİK KARNESİ

Objektif olmak, hiçbir yanı tutmamak, kararını yan tutmadan, önyargısız oluşturmak olarak tanımlanıyor sözlüklerde. Duyguları işe karıştırmamak olarak da anlaşılıyor. Oysa insan etten, kemikten ve duygudan yaratılmış. Yönetici olacaksınız,...
11 Temmuz 2018