BİST
97098
ALTIN
259.940
DOLAR
5.7330
STERLİN
7.1456
EURO
6.4543
Tümay MERCAN
Tümay MERCAN
Kocaeli Üniversitesi İletişim Fakültesi Halkla İlişkiler ve Tanıtım Bölümü Yönetim/İletişim Danışmanı
Yazarın Makaleleri
PERSONELİ DİNLEYİN, DETAYLARI FARK EDİN
Yönetici, personele kulak vermeli, görüşme taleplerini geri çevirmemeli. İletişime açık olup personelle görüşen yönetici, işini severek yapan verimli çalışanlara sahip olur. Yöneticilik zor iş. Onlarca konu ile uğraşılacak, bir kerede...
KURUMSAL EGONUZ NE DURUMDA?
Kurumlar da tıpkı insanlar gibi başarılarını şımarıklık ve bencillik sebebi olarak görüp ego tuzağına düşebilirler. Oysa yeni dönemde samimi, mütevazi ve sıcak iletişime sahip olanlar kazanacak. Ego genellikle bireyler için kullanılan...
İŞ YERİ VE ÇALIŞAN MUTLULUĞU
"İşyeri ve çalışan mutluluğunda formül: 'Mutlu, adaletli, dikkatli, vicdanlı yönetici, huzurlu, iletişimi güçlü, disiplinli işyeri ve sorumluluk sahibi çalışanlar.”" 2017 iş hayatı trendlerinden biri de 'İş yeri ve çalışan...
YÖNETİMDE AHİLİK ZAMANI
Ticari hayatı düzene koymasının yanı sıra yönetim açısından da baktığımızda Ahilik kurallarının uygulanmasının, çalışan-yönetici ilişkisini düzenleyecek manevi unsurlar içerdiğini görüyoruz. Ahilik Osmanlı devletinin kurulduğu...
YÖNETİMSEL ÖNGÖRÜSÜZLÜĞÜN MALİYETİ YÜKSEKTİR
Adaletli, çalıştığı kuruma fayda sağlamaya odaklanmış yöneticilere/ ara yöneticilere şiddetle ihtiyaç var. Aksi takdirde öngörüsüzlüğün maliyeti yüksek oluyor. Sözün özü, bütüncül ve insan odaklı yönetimsel öngörüler kurumlara...
EKONOMİDE GÜÇLÜ GELECEK, GÜÇLÜ İŞBİRLİĞİNDE
Dünyayı rakip görerek sektörünüzdeki diğer kurumlarla tecrübelerinizi ve gücünüzü birleştiriniz Ekonomik hedeflere ulaşmak elbette çokça, verimli çalışmak, inovatif yaklaşım ve ihracatta yeni kalemler, yeni pazarlar bularak, daha çok,...
2017’DE KABUĞUNUZA ÇEKİLMEYİN KABUĞUNUZU KIRIN
2017 için herkes bir tahminde bulunuyor, çok parlak geçmeyeceği, mevcudu elde tutmanın en iyi durum olacağını söyleyenler var. Mevcudu korumak elbette önemli. Ama herkes biliyor ki, durgunluk veya olumsuzluklar sonsuza kadar gitmeyecek, ayrıca...
İŞYERİNDE AİLE OLMAYIN
Kurum ve kuruluşlar genellikle aile olmakla öğünür bu durumu sloganlarına taşırlar. 'Biz bir aileyiz” Bu ifade ile genellikle kendi aralarında yardımlaşma, dayanışma, işbirliği, sevgi, hoşgörü, iyi duygular geliştirmek isterler....
ETRAFINIZDAKİ DUVARLAR NE KADAR İNCE?
Yönetici olmak kolay değil. Birçok kişi yönetici olmaya can atar, fırsat kollar ama yöneticiliğin getireceği sorumlulukları ne kadar göğüsleyebilir, sorunlara ne kadar çözüm bulabilir bunu fazla düşünmez. Yönetici olmadan önce kendisini...
MÜŞTERİLERİNİZ REKLAMINIZI NASIL YAPIYOR?
Reklam pazarlamanın olmazsa olmazı. Bu günün şartlarında reklam vermeyen firma kolayca unutuluyor. Potansiyel müşterilerinizin ürün ve hizmetlerinizi fark etmesi, mevcut müşterilerinizin devamlı aklında kalabilmek, ürün veya hizmetinizi kullandıkları...
KURUMLARDAKİ GÖRÜNMEZ MESAJ FİLTRELERİ
Özel veya kamu tepe yöneticilerine her gün onlarca mesaj geliyor. Davet, istek, bilgi, pek çok mesaj acaba yöneticilere ulaşıyor mu? Hatta zamanında ulaşıyor mu? Mesajların önemi yeterince aktarılıyor mu? Yöneticilerin bireysel mail adresleri...
KURUMLARDA TASARRUF ŞART
Tasarruf günümüz koşullarında zorunlu hale geldi. Kurumlarda maliyetler giderek yükseliyor. Kurumlar maliyetleri düşürme derdindeler. Ama nasıl? Maliyetler nasıl düşer? Her kurum kendince çareler buluyor. Kimisi kalıcı, kimisi geçici, kimisi...
İTİBAR ÖNEMLİ BİR YATIRIMDIR
Kurumların itibarından sürekli bahsediyoruz. İtibar herkesin önemsediği bir kavram. Elbette sadece kurumlar için değil, bireyler ve her türlü yapı ve devletler için de önemli. İtibar kelimesinin içinde, saygı, değer, güvenilirlik, saygınlık,...
İTİBAR, ÖNEMLİ BİR YATIRIMDIR
Kurumların itibarından sürekli bahsediyoruz. İtibar herkesin önemsediği bir kavram. Elbette sadece kurumlar için değil, bireyler ve, her türlü yapı ve devletler için de önemli. İtibar kelimesinin içinde, saygı, değer, güvenilirlik, saygınlık,...
MÜŞTERİLERİNİZİN SESİNİ NE KADAR DUYABİLİYORSUNUZ?
Müşterileriniz için ne kadar ulaşılabilirsiniz? Sistemleriniz, organizasyon yapınız buna ne kadar müsait? Hadi, müşteri ulaştı, ne kadar anlayabiliyorsunuz? Acaba duyamadığınız her müşteri rekabette geri kalmanızı etkiler mi? Müşterilerin...
SAHAYA İNMEYİN, SAHAYA ÇIKIN
Yönetim anlayışı artık değişti. Eskinin kelli felli, odasından çıkmayan, kolay kolay odasından içeri girilmeyen, kendini fildişi kulede saklayan yöneticileri azalmaya başladı. Hala bitmiş sayılmaz elbette. Ne kadar az görünürse, ne kadar...
YÖNETİCİ YENİ FİKİRLERİ DİNLEMELİ Mİ?
Nasıl bir sorudur bu, elbette dinlemeli” dediğinizi tahmin ediyorum. Yeni fikirler bu gün kurumların can simidi. Bazı fikirler hemen uygulanabilecek düzeyde olur. Bazılarının da üzerinde çalışmak gerekebilir. Bazı fikirler aynen, bazıları...
YÖNETİCİ KADIN MI OLMALI ERKEK Mİ?
Kadınların iş hayatına girmesi, sayıca artması zaman içinde kıdem alması, mesleki bilgi ve tecrübesinin artmasıyla şirketlerde kadın yönetici sayısı da sorgulanmaya başladı. Kadınların hem yönetici hem de diğer kademelerde ve hayatın...
YETİŞKİNLERLE Mİ ÇALIŞIYORSUNUZ, YETİŞKİN-ÇOCUKLARLA MI?
Yönetici olarak çalışanlarınıza bir ailedeki baba veya anne gibi iletişim kuruyor ve davranıyorsanız muhtemelen çalışanlarınız da çocuk gibi davranacaklardır.Yöneticinin tutarlı, adaletli, pozitif, pratik, gelişimci, sorumluluk sahibi,...
YÖNETİCİ GÜCÜNÜ NEREDEN ALIR?
Güç insanoğlunun çok sevdiği bir özellik. Kim olursa olsun, bulunduğu ortamda gücünü göstermek ve bir başkasında gücünü hissettirmek, böylelikle kendini daha mutlu, başarılı hissetmek istiyor. Kurumlarda ise güç dengesini korumak kolay...
KURUMSAL YETENEĞİNİZ NE DURUMDA?
Kurumsal yetenek keşfinde öncelikle yöneticinin kendini tanıyor olması önemli. Sonrasında çalışanların kendi yetenek ve kapasitelerini biliyor olmaları geliyor.Kurumlar kurumsal yeteneklerini fark etmeli ve geliştirmeli. Yöneticiler verecekleri...
KURUMLARDA GÖZ ARDI EDİLEN RİSKLER
Çalışanlar farklı bir açıdan da kurumları için zaman zaman veya her zaman risk oluşturabilirler. Bu riskler bilinçli veya bilinçsiz olabilir.Çalışanları düşünmeye yönlendiren eğitimler, kurumlarda risklerin azaltılması ve fark edilmesi...
KURUMUNUZ NE KADAR SAĞLIKLI?
Kurumların sağlığı ülke ekonomisi için önemli. Kurumlar ne kadar sağlıklı olursa ülke ekonomisi de o kadar sağlıklı olur. İnsanlar nasıl ki hasta olmadan arada bir sağlık kontrolü yaptırıyorsa, kurumların da arada bir sağlık kontrolünden...
KURUMSAL DUYGUSAL ZEKA DÜZEYİNİZİ BİLİYOR MUSUNUZ?
Kurumsal duygusal zekanın yüksekliği, kurumlara birçok açıdan rekabette üstünlük ve yöneticilere katkı sağlıyor. Bu durum yönetici başarısını olumlu etkiliyor. İşletmelerde özellikle, anlık ve keyfiyete göre alınan kararlar, yöneticinin...